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滨州:女子被困酒店电梯内27分钟,多次按铃无应答
作者: 2019-06-17 11:13:53 浏览:11536
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  6月13日,北京的陈女士拨打本报热线反映,12日晚,她在格林豪泰酒店(滨州汽车总站店)乘坐电梯时被困,期间多次按电梯警铃无人应答。被困27分钟后,电梯维修人员赶到,陈女士得以脱困。

  “太可怕了,刚走进去感觉电梯猛地下沉了一下,就不动了。”想起昨夜的经历,陈女士仍心有余悸。陈女士告诉记者,她和同事梁先生来滨州谈生意,于6月12日入住格林豪泰酒店,陈女士住在12层,梁先生住在11层。当晚10点30分,陈女士进入电梯间,准备外出买些东西。没想到刚进入电梯,就遇到了故障——电梯停止运行了。

  “我尝试着按开门键,但电梯门没有任何反应,真是吓坏了。”陈女士说,她尝试了所有按键,均无任何反应,接着又按下了警铃,但却没有任何应答。多次尝试之后,陈女士无奈之下拨通了同事梁先生的电话。

  “我是当晚10点35分接到同事打来的电话,说她被困在电梯了。”梁先生告诉记者,他随即从房间来到电梯口,尝试与陈女士联系。“我在电梯外面喊她,能听到她说话,基本确定是困在10层、11层和12层之间。”

  在确认了陈女士的位置之后,梁先生赶紧回到房间,用客房的电话联系了前台,告知有人被困电梯。“打电话时,前台说已经知晓,正在联系电梯维修人员,让我别着急,五六分钟就到。”安慰陈女士耐心等待后,梁先生从11楼走楼梯赶往一楼前台等待救援人员。

  等待了五六分钟之后,发现电梯维修人员仍未到达现场。被困的陈女士几近崩溃,又先后拨打了110、119求救。直到当晚10点58分,维修人员赶到,将陈女士救出。

  13日上午,记者与陈女士、梁先生来到格林豪泰酒店(滨州汽车总站店)。前台工作人员告诉记者,昨晚不是她们值班,具体情况并不了解,目前酒店电梯运行正常。当陈女士走进电梯,按下电梯警铃时,前台立刻响起了刺耳的铃声。“昨晚不是这样的,我在一楼前台的电视屏幕上看到同事在电梯里猛按警铃,并没有听到铃声响起。”梁先生说。

  随后,记者电话联系了该酒店一位马姓负责人。该负责人表示,酒店电梯每年都要按时检修,是安全的。当晚是电梯内的一个小零件发生故障,导致停止运行困住了客人。目前故障已修复,电梯也恢复运行。当记者问及按下电梯内警铃,为何前台无人应答时,该负责人直说不可能。

  对于酒店负责人的说法,陈女士表示很难接受。她说,警铃响没响,有没有应答,查一下监控一目了然。希望此次事故能够引起酒店的重视,做好电梯的维护保养,保障客人的人身安全,而不是一味地推卸责任。

  来源:滨州传媒网

  记者:张迎宾

 

本文标签:电梯安全

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